מסמכים ושאלות ותשובות
מעלים מסמכים, Q&A מובנה ותוכן נוסף שמערכת Meyda.ai צריכה להכיר. ניתן לתחזק ולעדכן את בסיס הידע ללא שינוי בקוד האתר או האפליקציה.
איך MEYDA.AI עובד
ידע נכנס. תשובות יוצאות. וכשצריך — גם פעולות.
Meyda.ai היא שכבת AI מנוהלת לאתר או לאפליקציה. היא משלבת את הידע המאושר שלכם עם מידע עסקי בזמן אמת ופעולות אופציונליות, תוך שליטה מלאה בניהול, מגבלות ואינטגרציות.
בונים את העוזר סביב המידע שלכם
ממשק הניהול הוא מרכז השליטה בידע, בהתנהגות, במגבלות ובשיפור השוטף.
סריקת אתרים
מוסיפים עמוד אחד או מספר עמודים כמקור ידע. ניתן לבצע סריקה מחזורית בתדירות הניתנת להתאמה לקצב עדכון התוכן ולעלות ההפעלה.
הקשר מנוהל
מגדירים על אילו נושאים המערכת רשאית לענות וכיצד עליה להתנהג. בקשות החורגות מהתחום יכולות להידחות, וניתן לסנן שפה בלתי הולמת.
מגבלות שימוש
ניתן להגדיר מגבלות לפי כתובת IP או UserID כדי לשלוט בשימוש ולשמור על עלויות AI צפויות.
MEYDA ONLINE
תשובות המבוססות על מידע עסקי בזמן אמת.
ידע סטטי אינו מספיק כאשר התשובה משתנה בכל רגע. במסלולי Pro ו‑Scale, Meyda Online יכולה להפעיל APIs מאושרים במהלך השיחה ולשלוף מידע עדכני כגון זמינות, מחיר, סטטוס או נתוני חשבון.
- הגדרת ממשקי API לקריאה בלבד
- תרגום הנתונים לתשובה ברורה למשתמש
- שמירת מפתחות וסודות בצד השרת
API Read
שאלה
API חי
JSON
תשובה
Meyda Act
איסוף
אישור
API
בוצע ✓
MEYDA ACT
הופכים שיחה לפעולה שהושלמה.
במסלולי Pro ו‑Scale ניתן להגדיר ל‑Meyda Act מטרה עסקית ברורה. Meyda.ai אוספת את כל הפרמטרים הדרושים, מאשרת אותם עם המשתמש ולאחר מכן מפעילה את API הפעולה שאושר.
בהזמנה לדוגמה, המערכת יכולה לאסוף תאריך ושעה, מיקום וסוג מוצר. בעסק אחר זו יכולה להיות פתיחת קריאת שירות, עדכון CRM או קביעת פגישה.
אבטחה וארכיטקטורה
שכבה מבוקרת — לא צ'אטבוט פתוח.
האינטגרציה מגדירה את הידע, ההרשאות וה‑APIs שמותר ל‑Meyda.ai להשתמש בהם. מפתחות וסודות API צריכים להישאר בצד השרת, והמערכת נחשפת רק לפעולות הנדרשות.
ידע מאושר
התשובות מבוססות על מקורות הידע שסיפקתם.
תחום מוגדר
ההתנהגות והגבולות מותאמים להקשר העסקי.
מגבלות שימוש
שליטה לפי IP או UserID מסייעת בניהול עלויות ושימוש לרעה.
גבולות API
רק מידע ופעולות שהוגדרו מראש זמינים לעוזר.
הטמעה פשוטה באתר ובאפליקציה
אתרי אינטרנט
מוסיפים את הווידג'ט באמצעות שתי שורות JavaScript. המיתוג, הודעת הפתיחה וההתנהגות מנוהלים מרכזית, כך שעדכון תוכן אינו דורש פריסה מחדש של האתר.
אפליקציות מובייל
פותחים את כתובת Meyda.ai שסופקה בתוך WebView באפליקציה. כך ניתן להוסיף עוזר AI ממותג במהירות בלי לפתח ממשק צ'אט Native מלא.
שאלות נפוצות
האם Meyda.ai משתמשת רק במידע שלנו?
Meyda.ai מיועדת לענות בתוך ההקשר ובסיס הידע שהוגדרו עבור הארגון. הגבולות המדויקים נקבעים בתהליך ההקמה.
איך מתעדכנים שינויים באתר?
ניתן לסרוק מחדש מקורות אינטרנט בתדירות מחזורית הניתנת להתאמה, כדי לאזן בין עדכניות המידע לעלות.
אפשר להתחבר ל‑ERP או CRM?
כן. מסלולי Pro ו‑Scale כוללים את יכולות Meyda Online ו‑Meyda Act. היקף האינטגרציה תלוי ב‑APIs הזמינים במערכות שלכם.
אפשר לבצע הזמנות או פעולות עסקיות?
כן, כאשר Meyda Act מוגדרת עם API מאושר והכללים העסקיים הנדרשים.
אפשר להתאים את העיצוב?
כן. צבעים, הודעת פתיחה ורכיבי תצוגה נוספים ניתנים להתאמה למותג.
כמה מהר אפשר להטמיע באתר?
הווידג'ט עצמו דורש שתי שורות JavaScript. הכנת הידע ואינטגרציות API תלויות בהיקף הפרויקט.
בואו נכניס את MEYDA.AI לעבודה
בנו עוזר AI סביב העסק שלכם.
ספרו לנו מה המשתמשים שלכם שואלים, איפה נמצא הידע שלכם ולאילו מערכות תרצו להתחבר.
מעדיפים WhatsApp?
058-585-8900
דוא״ל:
sales@positive-apps.com